Marketing mùa lễ hội_Linhdam.Co
Marketing

Marketing mùa lễ hội như thế nào?

Bạn có thể cảm thấy mùa lễ hội vẫn còn xa, nhưng với nhiều thương hiệu, kế hoạch tiếp thị cho mùa Giáng sinh đã được hoàn thiện và sẵn sàng. Ở nhiều quốc gia, chi tiêu của người dân tăng 25% trong thời gian Giáng sinh so với bất kỳ thời điểm nào khác trong năm, đây là thời điểm quan trọng để tạo ra nhiều doanh thu hơn bất kỳ ngày mua sắm nào.

Lập kế hoạch trước cho phép các thương hiệu tối đa hóa doanh số bán hàng trong giai đoạn quan trọng này. Nhưng cách tốt nhất để lập kế hoạch cho một chiến dịch marketing Giáng sinh thông minh- đặc biệt trong mùa Covid là gì? Đọc tiếp để khám phá các gợi ý của chúng tôi:

Xem xét lại kết quả của chiến dịch Marketing năm ngoái

Trước hết, việc xem lại tình hình kinh doanh của năm cũ là một điều nên làm. Tỷ lệ chuyển đổi đã đạt đỉnh lúc nào? Email marketing nào dẫn đến bán hàng nhiều nhất? Đặt và trả lời những câu hỏi như thế này giúp lên kế hoạch phù hợp cho chiến lược marketing của năm.

Càng sớm càng tốt, bạn có thể tiếp tục và điều chỉnh các yếu tố quan trọng để lập kế hoạch tiếp thị Giáng sinh của mình.

Xem xét đối tượng khách hàng mục tiêu

Đồng thời, bạn cần xem xét đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn. Xem qua dữ liệu nhân khẩu học và hành vi của khách hàng. Có xu hướng hành vi mới nào xuất hiện không?

Điều quan trọng là phải nắm bắt mọi thay đổi trong hành vi của khách hàng và cập nhật tính cách của thương hiệu bạn cho phù hợp.

Lập kế hoạch cho thông điệp Marketing Giáng sinh của bạn

Để tạo ra thông điệp marketing, hãy xem xét:

  • Nhu cầu của khách hàng
  • Nhiệm vụ của bạn
  • Giá trị thương hiệu của bạn
  • Làm thế nào để khác biệt với đối thủ cạnh tranh
  • Cách bạn đem đến giá trị cho khách hàng
  • Những gì bạn muốn làm cho khách hàng suy nghĩ, cảm nhận và hành động

Nhiệm vụ của bạn là tìm một câu chuyện tổng thể truyền đạt các yếu tố này theo cách thúc đẩy khách hàng chuyển đổi từ yêu thích sang mua hàng.

Một số những MV marketing yêu thích của tôi mùa Giáng sinh

Chọn lấy một chủ đề

Khi bạn đã lên kế hoạch cho thông điệp của mình, đã đến lúc xem xét chủ đề của bạn – phương tiện sáng tạo mà thông điệp của bạn được truyền tải.

Tìm thứ gì đó đơn giản hoạt động tốt trên nhiều kênh và sẽ gây được ấn tượng trong nháy mắt. Tránh việc trở nên quá phức tạp – các chủ đề phức tạp có thể làm loãng thông điệp của bạn.

Không chỉ không gian vật lý phải thay đổi. Đảm bảo rằng trang web của bạn cũng toát ra tinh thần Giáng sinh, bản sắc trực quan là điểm tiếp xúc chính mà khách hàng có với thương hiệu của bạn. Điều chỉnh các trang và mạng xã hội của bạn với các chi tiết liên quan đến Giáng sinh. Đối với điều này, bạn có thể tạo các biểu tượng Giáng sinh đặc biệt, điều chỉnh biểu trưng của bạn, thêm hiệu ứng, v.v.

Ngoài bản sắc trực quan, hãy điều chỉnh nội dung của bạn. Tìm kiếm xu hướng Giáng sinh năm nay và tạo nội dung về nó, chia sẻ các chương trình khuyến mãi đặc biệt của những ngày này, v.v. Điều này sẽ cải thiện trải nghiệm và sự quan tâm của người tiêu dùng của bạn trong thời gian này.

Bây giờ bạn đã đặt nền móng cho chiến dịch của mình, đã đến lúc bắt đầu tạo nội dung.

Vạch ra mọi điểm tiếp xúc của chiến dịch trên từng kênh và quyết định nội dung nào bạn cần tạo. Đảm bảo rằng bản sao và thiết kế của bạn phản ánh chủ đề của bạn và truyền tải thông điệp của bạn một cách nhất quán trên mọi nội dung.

Việc này có thể sẽ mất một thời gian và lý tưởng là bạn nên chuẩn bị sẵn tài liệu marketing của mình vào cuối tháng 10 hoặc đầu tháng 11.

Quyết định các ưu đãi

Bạn sẽ sử dụng ưu đãi nào để thu hút khách hàng chi tiêu nhiều hơn trong suốt chiến dịch của mình? Phiếu mua hàng bạn chọn cần phải phù hợp với thông điệp và chủ đề của bạn.

Ví dụ: giảm giá đột ngột sẽ không có ý nghĩa với một chiến dịch tập trung vào hàng xa xỉ. Nhưng một món quà miễn phí trên ngưỡng chi tiêu sẽ có ý nghĩa hơn.

Như bạn đã biết, tháng 12 là một trong những tháng có doanh thu cao nhất, mọi người sẵn sàng chi nhiều tiền hơn, nhưng còn gì tuyệt hơn nếu họ cũng có khả năng tiết kiệm? Giảm giá sẽ luôn là một công cụ hấp dẫn sẽ giúp bạn tạo ra nhiều doanh thu hơn. Bạn có thể áp dụng chúng trong một khoảng thời gian ngắn để khuyến khích mua hàng một cách nhanh chóng và an toàn.

Xem xét các kênh marketing của bạn

Tiếp theo, hãy xem lại những kênh marketing bạn sẽ sử dụng để quảng cáo chiến dịch Giáng sinh của mình. Điều quan trọng cần đảm bảo rằng chiến dịch của bạn được thực hiện nhất quán trên tất cả các kênh có liên quan. Điều này giúp bạn xây dựng trải nghiệm khách hàng liền mạc. Nếu mỗi kênh có một người quản lý khác nhau, cần thiết phải dành thời gian phù hợp và điều chỉnh kế hoạch của bạn, tránh những suy nghĩ rời rạc, rối rắm khi thống nhất các yếu tố.

Tạo không khí

Đừng quên rằng Giáng sinh là thời điểm mà cảm xúc chính là tình yêu thương và đoàn viên gia đình. Cần tạo môi trường thúc đẩy và lan tỏa những cảm xúc này của người tiêu dùng, điều chỉnh hình ảnh và cách trang trí thương hiệu của bạn theo những chủ đề đặc biệt để khiến họ cảm nhận được sự ấm áp.

Ngày nay, cảm xúc đóng một vai trò rất quan trọng trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Nhiều khi hành động của chúng ta, trong số đó là mua hàng, được thúc đẩy bởi cách chúng ta cảm thấy tại thời điểm nhất định. Khoảng thời gian tràn đầy cảm xúc, tình yêu thương và sự bình yên hiện diện trong mọi ngôi nhà, điều đó làm cho nó trở nên hoàn hảo để thu hút và tiếp cận người tiêu dùng của bạn thông qua cảm xúc.

Nếu bạn kinh doanh offline, đặc biệt cần trang trí địa điểm vật lý của bạn. Nhớ rằng hình ảnh là điều quan trọng nhất để thu hút khách hàng mới.

Các bài hát mừng Giáng sinh là chìa khóa quan trọng vào cuối năm, những bài hát này bắt đầu trên đường phố ngay cả trước khi bắt đầu tháng 12. Âm nhạc ảnh hưởng đến tâm trạng vô cùng lớn, khiến nó trở thành một công cụ mạnh mẽ.

Nhân viên của bạn có thể ăn mặc với những màu sắc liên quan đến Giáng sinh.

Mùi Giáng sinh: Mùi là một khía cạnh khác mà bạn không nên bỏ lỡ. Mùi có thể giúp gợi lại và truyền tải cảm xúc. Có thể sử dụng mùi cỏ khô hoặc thông trong những ngày này. Việc kết hợp cả thị giác, thính giác, khứu giác… có thể có tác động lớn bất ngờ mà bạn không ngờ tới.

Marketing cá nhân hóa

Xem xét cách bạn áp dụng marketing cá nhân hóa trong suốt chiến dịch của mình.

Ví dụ: Gửi thiệp tay cho từng khách hàng, cá nhân hóa các banner trang chủ dựa trên lịch sử duyệt web của từng khách hàng. Hoặc bao gồm các đề xuất sản phẩm trong email dựa trên các lần mua hàng trước đây.

Cá nhân hóa là một cách hiệu quả để tăng mức độ tương tác. Nghiên cứu cho thấy 45% người tiêu dùng sẽ tương tác với một đề nghị thú vị và phù hợp với cá nhân họ. Những chi tiết nhỏ như thế này nâng cao trải nghiệm khách hàng tổng thể mà chiến dịch của bạn mang lại và đảm bảo nỗ lực của bạn được tối ưu hóa hoàn toàn để mang lại kết quả tốt nhất.

Đừng quên đối thủ cạnh tranh

Hãy luôn theo dõi tất cả các yếu tố bên ngoài đó đối với công ty của bạn, một trong số đó là sự cạnh tranh. Nó được định vị theo cách nào? Những loại khuyến mãi nào họ cung cấp? Loại nội dung nào họ tạo ra trong mạng xã hội? Làm thế nào để họ kết nối với khách hàng của họ? Từ loại câu hỏi này, bạn có thể bắt đầu hình thành câu hỏi quan trọng nhất. Lợi thế cạnh tranh của tôi so với đối thủ của tôi là gì? Những gì thương hiệu của tôi có thể cung cấp mà họ không?

Kết luận

Quá trình xây dựng kế hoạch Marketing cho Giáng sinh có thể gây căng thẳng cho các marketer, đặc biệt trong bối cảnh Covid khó khăn với kinh phí marketing thắt chặt và người tiêu dùng chưa sẵn sàng cho mua sắm liên tục. Vì vậy việc có một quy trình có phương pháp để tuân theo có thể giúp bạn lấy lại một số khoảng trống và luôn kiểm soát.

Nếu bạn chậm tiến độ lập kế hoạch và cảm thấy áp lực, lời khuyên của tôi là hãy đơn giản hóa mọi thứ. Tập trung vào việc cung cấp thông điệp rõ ràng một cách nhất quán thông qua một chủ đề đơn giản, trên các kênh chính của bạn.

Linh Đàm

—————————————————–

Bài viết thuộc bản quyền Linhdam.Co. Chào đón chia sẻ của độc giả.

Riêng với chia sẻ vì mục đích thương mại, đăng bài trên báo mà chưa có sự đồng ý của tác giả là KHÔNG ĐƯỢC PHÉP. Quý đối tác/bạn đọc có nhu cầu liên hệ với Linh về bản quyền, cơ hội hợp tác, hoạt động thương mại, vui lòng email tới info@linhdam.co hoặc linhngocdam@gmail.com.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *